Na tržištu postoji mnogo ponuda, ali nije svaka agencija za čišćenje ista. Razlika se vidi u standardima rada, obuci osoblja, opremi i načinu kontrole kvaliteta. U nastavku su praktični koraci koji pomažu da izaberete pouzdanog partnera za čišćenje.
1) Definišite potrebe (pre ponude)
- Tip prostora: open space, ordinacije, maloprodaja, skladište
- Učestalost: dnevno, 2-3x nedeljno, nedeljno
- Prioriteti: čišćenje kancelarija, sanitarije, kuhinja, stakla, podovi
- Posebni zahtevi: dezinfekcija, antialergijski program, rad van radnog vremena
2) Obratite pažnju na proces i standard
- Da li dobijate plan rada i check liste (dnevno/nedeljno/mesečno)?
- Ko je odgovoran za kontrolu kvaliteta i kako se meri učinak?
- Da li se vode evidencije (potrošnja, prijave, korektivne mere)?
3) Oprema i sredstva: najčešće razlike
Kod profesionalnog čišćenja, rezultat često zavisi od opreme. Pitanja koja treba postaviti:
- Da li koriste industrijske usisivače i mašine za pranje podova?
- Da li su sredstva prilagođena površinama (laminat, granit, keramika, inox)?
- Da li su sredstva bezbedna za ljude i prostor (mirisi, alergije, ventilacija)?
4) Ugovor i transparentnost
- Jasno definisani obim posla i učestalost
- Mehanizam reklamacije i rok za ispravku
- Zamena radnika i kontinuitet usluge
- Materijal i oprema: da li su uključeni u cenu?
5) Zašto je održavanje kancelarije važnije od "jednog velikog čišćenja"
Kontinuirano održavanje kancelarije smanjuje troškove, čuva podove i nameštaj i sprečava da se prljavština "ukopa" u površine. Dubinsko čišćenje se planira periodično, ali rutina daje stabilan standard svakog dana.
Ako želite pouzdanu uslugu, tražite proces, a ne samo cenu. Dobra agencija za čišćenje donosi standard, odgovornost i dugoročno bolji kvalitet.